Vrácení zboží

Pokud jsi nakoupil jako spotřebitel, máš právo do 14 dnů od převzetí produktu bez udání důvodu odstoupit od smlouvy uzavřené s naší společností CreativeSpaceSK s.r.o. (právo na odstoupení od smlouvy). Toto právo neplatí, pokud jsi smlouvu uzavřel jako podnikatel.

Před odstoupením od smlouvy ti doporučujeme nás kontaktovat na info@bikeprotection.eu. Uděláme vše pro to, abychom situaci vyřešili podle tvých představ.

Pokud se rozhodneš produkt vrátit, pošli ho na adresu: CreativeSpaceSK s.r.o., Nábrežná 6, 984 01 Lučenec, Slovensko, spolu s odstoupením od smlouvy – písemně (přiložené k vrácenému produktu) nebo elektronicky na info@bikeprotection.eu. Pro rychlejší vrácení peněz doporučujeme použít formulář, který jsi dostal e-mailem a který najdeš i v našich Všeobecných obchodních podmínkách.

Při odstoupení od smlouvy jsi povinen vrátit produkt nepoškozený, nepoužitý a v původním obalu. Náklady na vrácení zboží neseš ty. Kupní cenu vrátíme do 14 dnů od doručení zboží na výše uvedenou adresu. Počítej s tím, že přeprava může trvat několik dní a lhůta pro vrácení peněz začíná běžet až po doručení zboží. Je také možné, že se platba zdrží z důvodů na straně tvé banky nebo vydavatele karty. O stavu odstoupení tě samozřejmě rádi informujeme na výše uvedeném e-mailu.

Upozornění: pokud vrátíš zboží, které je poškozené (včetně poškození nedostatečným obalem při přepravě), znečištěné, změněné či upravené, nebo jehož hodnota se jinak snížila zacházením nad rámec toho, co je nutné k seznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností, máme právo požadovat náhradu nákladů na uvedení produktu do původního stavu.

Podrobné informace o vrácení peněz a o produktech, které nelze vrátit, najdeš v našich Všeobecných obchodních podmínkách.